Preguntas frecuentes acerca de los Bonos Activa Comercio

¿Qué es el programa Bonos Activa Comercio?

El programa Bonos Activa Comercio es una campaña para la incentivación del Consumo en los comercios minoristas de Galicia.

Registro comerciantes

  1. ¿Qué establecimientos comerciales pueden adherirse al programa?
    Las persoas autónomas y pymes comerciales minoristas con establecimiento comercial en Galicia y que estén dados de alta en los epígrafes del IAE establecidos en el Programa.
  2. ¿Dónde puedo registrarme?
    En la web www.bonosactivacomercio.gal.
  3. ¿Qué plazo tengo para adherirme al programa?
    Un mes, desde el 15 de abril hasta el 15 de mayo de 2021.
  4. ¿Desde qué dispositivo me puedo registrar?
    Para el registro se podrá utilizar cualquier dispositivo (PC, móvil, tablet).
  5. ¿Cómo me registro si tengo varios establecimientos comerciales?
    Con independencia del número de establecimientos comerciales el registro será único por empresa (nombre, apellidos, (NIF) / razón social (CIF)).
  6. ¿Cómo localizo la aplicación en Play Store o Google Play?
    La aplicación se llama “Bonos Activa Comercio” y aparece el logo de la Xunta de Galicia.
  7. ¿En cuántos dispositivos móviles puedo descargar la APP?
    No hay limitación y por lo tanto se podrá descargar la APP bonos activa comercio, en tantos dispositivos móviles como quiera.
  8. ¿Puedo establecer distintas contraseñas para los distintos dispositivos móviles?
    No, el usuario y contraseña serán los mismos para todos los dispositivos móviles de la misma empresa.
  9. ¿Cómo hago si estoy dado de alta en más de un IAE?
    En el registro se deberá poner únicamente el epígrafe del IAE principal en el que esté dado de alta.
  10. ¿Es obligatorio estar registrado en la plataforma Comercio Seguro?
    No, la plataforma de comercio seguro es una herramienta que podrá utilizar para dar cumplimiento a las medidas de prevención de riesgos frente al Covid-19.
  11. ¿La persona comerciante tiene que tener cuenta bancaria en ABANCA?
    No es necesario que la persona comerciante sea cliente de ABANCA.
  12. ¿Cuándo me hacen el pago de los bonos canjeados?
    La entidad financiera pagará semanalmente los importes de los bonos canjeados en la cuenta bancaria establecida en el formulario de registro.
  13. ¿Cuál es el importe máximo de bonos que puedo canjear?
    Cada persona comerciante podrá canjear hasta 5.000€.
  14. ¿Qué información física voy a recibir?
    Un adhesivo distintivo del Programa Bonos Activa Comercio para la identificación del establecimiento como adherido y un díptico con el resumen de los pasos a seguir para su adhesión y cobro.

Descarga de bonos

  1. ¿Quién puede descargarse los bonos?
    La ciudadanía en general que sea mayor de edad y residente en Galicia.
  2. ¿Qué plazo tengo para descargarme los bonos?
    3 meses, desde el 3 de mayo hasta el 3 de agosto de 2021.
  3. ¿Cuál es el plazo de validez del bono?
    Desde el 3 de mayo hasta el 3 de agosto de 2021.
  4. ¿Cómo puedo descargar el bono?
    La persona usuaria deberá registrarse en la web www.bonosactivacomercio.gal y descargar el bono QR en la APP “Bonos Activa Comercio” (disponible para Android y Apple).
  5. ¿Cuántos bonos puedo descargar?
    Solo un bono por persona.
  6. ¿De qué importe son los bonos?
    Cada bono tiene un importe de 30€.
  7. ¿En qué compras puedo usar los bonos?
    – En compras iguales o superiores a 30€ (descuento de 5€).
    – En compras iguales o superiores a 50€ (descuento de 10€).
    Estas cuantías se entienden con el IVA incluido.
  8. ¿Cómo uso mi bono?
    En el momento del pago de la compra deberá enseñar su bono (QR) al comerciante para que le aplique el descuento.
  9. ¿Puedo devolver las compras?
    Sí, la devolución se hará efectiva con un vale sin caducidad o por otra compra, sin que se devuelva el dinero en efectivo o en la tarjeta de crédito.
  10. ¿Puedo usar el bono en el comercio on-line?
    No, solo en los establecimientos comerciales físicos adheridos al programa.
  11. ¿Son compatibles los bonos con otras ayudas?
    Sí.